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ContractHero

ContractHero erhöht ihre Abschlüsse mittels Conversation Intelligence

Genauere Einblicke in Verkaufsgespräche.

Wie genau funktioniert die KI bei ContractHero?

KI wird genutzt, um Einblicke in Verkaufsgespräche zu erhalten

  • Contracthero hat die Kalender mit der Kickscale-KI verbunden.
  • Mit jedem Gespräch extrahieren sie die wichtigsten Informationen, wie zum Beispiel:
    • ​Automatische Zusammenfassung & die nächsten Schritte
    • Warum hat der Kunde gekauft?
    • Welche Funktionen fehlen?
    • Welche Einwände wurden genannt? usw.

Eine Kundenorientierte Organisation schaffen

  • Das Team von Contracthero stellt keine Vermutungen an. Stattdessen nutzen sie die Informationen, die sie aus Verkaufsgesprächen erhalten, um Entscheidungen zu treffen.
  • Sie verteilen diese Informationen an die Teams innerhalb der Organisation:
    • Vertrieb: Hier ist, woran wir arbeiten können
    • Management: Warum hat der Kunde gekauft? Was sind die echten Bedürfnisse?
    • Produkt / Entwicklung: Hier sind Feature-Anfragen oder fehlende Funktionen
    • ​​Marketing: Wie haben sie uns gefunden und warum mögen sie unsere Lösungen?

Erfolgsgeschichte von kickscale.com. Die Ergebnisse beziehen sich auf die Erfahrung dieses Kunden.